Podmínky pro klienty
Kdo je kdo
Můj Umělec je prostředník a zastupuje hudebníka. Smlouvu o vystoupení uzavíráte přímo s hudebníkem, my ji za něj zprostředkujeme a vybíráme za něj peníze.
Platba
Konečná cena je uvedená v nabídce. Při rezervaci platíte poplatek a zálohu 30 % z ceny hudebníka, zbytek nejpozději 14 dní před akcí. Když je do akce méně než 14 dní, platíte všechno najednou. Kontakt na hudebníka dostanete po zaplacení zálohy.
Když zrušíte akci vy
- Víc než 14 dní před akcí: záloha se vrací, poplatek propadá.
- Mezi 14 dny a 48 hodinami před akcí: záloha jde hudebníkovi, doplatek se vrací.
- Méně než 48 hodin před akcí: polovina ceny jde hudebníkovi, zbytek doplatku se vrací.
Když hudebník nemůže
Hledáme náhradu, pokud jste ji v poptávce připustili, a vždy ji schvalujete vy. Když se náhrada nenajde, nebo ji odmítnete, vrátíme vám vše, co jste zaplatili. Další náhrady škod nehradíme.
Po akci
Můžete dát hudebníkovi celou notu a pár slov, ty se zobrazí na jeho profilu. Když něco nebylo v pořádku, napíšete soukromě nám.